Lisäpalvelut

Foxway voi ylläpitää laajennettua varastoa, jos laitetarve on suurempi laitevaihtojen, projektien tai muiden tarpeiden takia, asiakkaan kanssa siitä sovittaessa.

• Laajennetun varaston mahdollisuus isompia laitevaihtoja varten

Laitteiden uudelleenkäyttöpalvelumme sisältää sellaisten laitteiden uudelleenvarastoinnin ja uudelleenkäytön, jotka ovat jo olleet yrityksessäsi käytössä. Käytettyjä laitteita voidaan hyödyntää määräaikaisten työntekijöiden kanssa, jos työvoimassa on muutoksia tai muissa tapauksissa, joissa käyttäjävaihdot ovat tarpeellisia.

• Käytettyjen laitteiden uudelleenkäyttö

Laitekonfiguraatio on tekninen palvelu, jossa laiteasetukset ja -toiminnot konfiguroidaan, tai laite rekisteröidään keskitettyyn hallintajärjestelmään. Palvelu varmistaa, että käyttöjärjestelmä on optimoitu kunkin käyttäjän erityistarpeiden mukaisesti, sekä laitteen suorituskyvyn ja -varmuuden että turvallisuuden osalta.

• Käyttöönoton valmistelu
• Automaattinen laiterekisteröinti

Foxway voi toimia osana asiakkaan IT-tukea auttamalla päivittäisissä ylläpito- ja seurantatehtävissä, jotka liittyvät konfigurointiin, käytöntöihin sekä sovelluksiin. Laitehallintapalvelu, joka toimii pilvipohjaisesti, sisältää sertifioinnit, konfiguroinnit, seurannan, sovellusten hallinnan sekä tuen.

• Sovellusten hallinta ja käyttöönotto
• Uusien työasemamallien sertifiointi, 2. ja 3. tason loppukäyttäjätuki

SWAP-vaihtolaitepalvelu toimittaa vaihtolaitteen rikkoutuneen tilalle. Palvelu sisältää pelkän laitteen tai laitepaketin, johon sisältyy lisätarvikkeita ja/tai asiakkaan oma konfiguraatio. Tämä sekä palautuspaketti rikkoutuneelle laitteelle toimitetaan yhdessä käyttäjälle.

Vanha laite korjataan ja toimitetaan asiakkaan omaan vaihtolaitevarastoon, jos se on käyttökelpoinen. Laitteet, joita ei voi tai kannata korjata iän, kunnon tai korjauskustannusten takia, poistetaan käytöstä.

• Laitteiden nopea korvaaminen

Ghost device -laitteiden määrittäminen antaa sinulle tiedon, mitkä laitteet eivät ole käytössä ja mitä voit säästää kustannuksissa palauttamalla nämä laitteet.

• Laitteiden suorituskyky
• Käyttäjätietojen oikeellisuus
• Ghost device -laitteet

Tarjoamme tukea ja apua loppukäyttäjille, mikä parantaa laitteiden käytettävyyttä ja tehokkuutta.

• Laiteasennukset vaihtotilanteissa