Device as a Service
Ydinpalvelumme ovat palveluja, jotka ovat aina osa ratkaisuamme. Ydinpalvelumme on suunniteltu vastaamaan yrityksesi tarpeisiin aina laitteiden hankinnasta niiden palautukseen, ja niitä hyödyntävät organisaatiot eri puolilla maailmaa.
Tämä palvelu tarjoaa laadukasta tuoteopastusta tarpeidesi mukaan. Ylläpidämme ja kehitämme yhteistyötä valittujen laitetoimittajien kanssa, ja samaan aikaan arvioimme jatkuvasti valittua tuotevalikoimaa sen kokonaiskustannusten suhteen.
Laitetarpeiden ennustaminen on osa kuukausittaista asiakkuuden hallintaa. Tulevien laitetarpeiden ja -määrien arviointi ja ennustaminen on tärkeä työkalu palvelutason ylläpitämisessä.
Foxway on brändiriippumaton ja kaikkien johtavien laitevalmistajien sertifioitu kumppani. Tarjoamme kattavan valikoiman laitteita ja hankimme laitteet suoraan valmistajilta sekä tukkureilta. Saamme heiltä myös suoraan tarvittavaa tietoa laitteista ja niiden ominaisuuksista.
Tarjoamme logistiikkapalvelut yhteistyössä kansainvälisten kuljetusliikkeiden kanssa. Seuraamme toimituksia järjestelmäintegraatioiden avulla siitä, kun laite lähtee varastoltamme siihen, kun se saapuu vastaanottajalle.
Yrityksesi laitehallinta voi olla tiettyjen roolien tai työntekijöiden vastuulla, riippuen täysin yrityksesi tarpeista. Nimetyt palveluvastaavat voivat tarkastella koko yrityksesi laitekantaa. Laitekannan hallintaan sisältyy tärkeitä toimintoja, kuten laitteen omistajuuden ja sijainnin muutokset.
Raportointimme yhdistää tietokantoja eri lähteistä, jotta saisit mahdollisimman kattavaa tietoa toimitusten oikeellisuudesta, laitteiden statuksesta, taloudellista tietoa jne.
Sen lisäksi raportteja voidaan räätälöidä vastaamaan erityisiin tarpeisiin antamalla eri tietokanta- ja hakuvaihtoehtoja, joista voit valita joustavasti omaa tarvettasi parhaiten vastaavat.
Raportit on suunniteltu mahdollisimman selkeiksi ja helposti hahmotettaviksi, ne ovat saatavilla portaalistamme ja kunkin raportin voi halutessaan ajastaa lähtemään sähköpostilla määritettyyn sähköpostiosoitteeseen.
Foxway auttaa sekä takuuhuoltojen että takuiden ulkopuolella olevien korjausten koordinoinnissa. Riippumatta siitä kumpi on kyseessä, valtuutettu huoltopiste hoitaa korjaukset laitevalmistajan ohjeistuksen mukaan.
Hoidamme käytettyjen laitteiden palautukset turvallisesti, varmasti ja ympäristöystävällisesti. Palvelu sisältää palautuslaatikot, laitteiden noudon ja niiden käsittelyn, sekä poiston käytöstä. Pakkausmateriaali toimitetaan sopimuksen mukaisesti. Lisäksi voitte lähettää meille tiedustelun, jos teillä on tarpeita lisähenkilöstölle paikan päällä toimipaikkoja suljettaessa tai projekteissa (käytöstä poistot).
Varaa ilmainen konsultaatio asiantuntijoidemme kanssa!
Täytä kaavake ja olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.
Device as a Service
Niin paikalliset kuin kansainvälisetkin yritykset arvostavat lisäpalvelujamme, joita tarjoamme palvellaksemme juuri sinun yritystäsi entistäkin paremmin. Lisäpalvelumme sisältävät esimerkiksi laitehallintaa.
