Vi skreddersyr din digitale reise

Digitalt økosystem som utgjør en forskjell

I dag jobber vi med de største maskinvareprodusentene på markedet. Vi har også et tett samarbeid med flere leverandører av IT-tjenester innen helsetjenester og velferdssektoren. Sammen med våre partnere jobber vi kontinuerlig for å utvikle dagens eksisterende tilbud. Dette betyr at du bli en del av et digital økosystemer som gjør en forskjell i virksomheten din. Både på kort og lang sikt.

En ordreavdeling med dere i fokus

Det er viktig for oss at de digitale verktøyene og systemene dere har valgt skal fungere i deres unikt miljø. Derfor får du en personlig kontakt på bestillingsavdelingen vår. Sammen legger vi de rette rammene for samarbeidet, basert på dine behov og avtalen som ligger til grunn.

Vårt sortiment inkluderer alt fra garantier og forsikring til tilbehør som kabler, deksler og andre ting som kreves for at du skal ha en fungerende digital virksomhet.

Et tydelig helhetssyn

For oss er det viktig at du ikke blir fanget i en administrativ sump. Derfor får du full tilgang til oppgavesystemet vårt – Lina. I Lina får du oversikt over rammeavtalen din, enhetene du har kjøpt, knyttet til serienumre og sakene som vi har pågående mellom oss. På den måten kan du få en klart helhetlig syn på hele avtalen. Vår serviceavdeling er alltid tilgjengelig for spørsmål og støtte.

Ditt eget verksted

Hvis datamaskinene eller nettbrettene går i stykker, har vi flere verksteder som hjelper dere med å fikse det ødelagte utstyret. Vi henter dem, reparerer og returnerer når de fungere som de skal. Alle våre serviceteknikere er sertifisert for å kunne fikse utstyret ditt, uavhengig av leverandør. Vi tar ansvar for arbeidsflyten din og reparasjoner utføres uten noen mellomledd. Det blir ikke enklere enn det!

Merverdi fra de gamle enhetene dine

Vi ønsker å gjøre en forskjell for omsorgs- og velferdssektoren, men ikke på bekostning av naturen. Derfor er det viktig at brukte enheter kan fortsette å leve andre steder. For de av dere som har verktøy knyttet til leieavtaler, har vi klare prosesser og rutiner som håndteres kontinuerlig i løpet av året. Tilbakekjøps-, oppkjøps- og returprosessen håndteres i sin helhet av oss, i samråd med dere. I tillegg til verktøy på leasingavtaler, ønsker vi også å finne en ny bruk for kontantfinansierte utstyr.

Sammen vurderer vi utstyret deres. Etter det kan du delta i forskjellige typer verdiskapende løsninger. Det kan for eksempel være at du selger tilbake utstyr eller at du får opplæring og teknisk konsultasjon i bytte mot brukte enheter. Alt for at dere skal få mest mulig ut av utstyret deres, selv mot slutten av livssyklusen.