Vi skreddersyr din digitale reise

En ordreavdeling med deg i fokus

Det er viktig for oss at datamaskiner og nettbrett du har valgt skal fungere i sitt miljø. Derfor får du en personlig kontakt hos bestillingsavdelingen vår. Sammen skaper vi de rette rammene for samarbeidet, basert på ditt behov og kontrakten som ligger i bunn.

Vårt sortiment inkluderer alt fra garantier og forsikring til tilbehør som kabler, deksler og andre ting som kreves for at dere skal få en fungerende digital virksomhet.

Et oppgavesystem tilpasset skolen

For oss er det viktig at du ikke blir fanget i en administrativ sump. Derfor får du full tilgang til oppgavesystemet vårt – Lina. Systemet er utviklet for skoleverket. I Lina får du oversikt over rammeavtalen din, enhetene du har kjøpt, knyttet til serienumre og sakene som vi har pågående mellom oss. På den måten får du et godt helhetsbilde.

Ditt eget verksted

Hvis datamaskinene eller nettbrettene går i stykker, har vi flere verksteder som hjelper deg med å fikse det ødelagte utstyret. Vi henter dem på skolen din, reparerer og returnerer når de fungere som de skal. Alle våre serviceteknikere er sertifisert for å kunne fikse utstyret ditt, uavhengig av leverandør. Vi tar ansvar for arbeidsflyten din og reparasjoner utføres uten noen mellomledd. Det blir ikke enklere enn det!

«I takt med at vi har forsterket den digitale satsningen vår, har det vært viktig at tilleggstjenestene – service-, support- og distribusjonsprosesser – fungerer. Vi har satt opp en infrastruktur med Foxway som holder.»

Joachim Håkansson, tidligere Förbundschef ved Kalmarsunds Gymnasieförbund

Merverdi fra dine gamle enheter

Vi ønsker å gjøre en forskjell for norske skoler, men ikke på bekostning av naturen. Derfor er det viktig at brukte enheter kan fortsette å leve andre steder. Vi har vår egen resirkuleringsavdeling som jobber med bare dette.

For de av dere som har utstyr knyttet til leieavtaler, har vi klare prosesser og rutiner som håndteres kontinuerlig i løpet av året. Take-back, buy-out og returprosessen håndteres fullt og helt av oss, i samråd med deg.

Når leasingperioden er utløpt, kan du dra nytte av forskjellige typer verdiskapende løsninger. Det kan for eksempel være at du selger tilbake utstyr eller at du får opplæring og teknisk konsultasjon i bytte mot brukte enheter. Alt for at dere skal få mest mulig ut av utstyret deres, selv mot slutten av livssyklusen.