IT-systemintegration innebörd och vikt för er verksamhet? 

IT-systemintegration handlar om att få olika digitala system och applikationer att fungera sömlöst tillsammans. I dagens komplexa IT-miljöer – där kommuner, myndigheter och företag ofta använder flera olika plattformar – blir integrationen avgörande för effektivitet och samordning. 

Utan en väl genomtänkt integrationsstrategi riskerar organisationer att arbeta i silos, vilket leder till dubbelarbete, informationsluckor och ökade kostnader. En lyckad integration ger däremot: 

• Effektivare informationsflöden 

• Minskad manuell handpåläggning 

• Högre datakvalitet och säkerhet 

• En bättre grund för digitalisering och automatisering 

Hur fungerar integration av IT-system? Nyckelkomponenter och effektiva metoder 

En bra integrationslösning utgår från tre centrala komponenter: 

1. Datakvalitet – korrekt och uppdaterad information är grunden för alla integrationer. 

2. Standardiserade gränssnitt (API:er) – möjliggör att olika IT-system kan “prata” med varandra. 

3. Skalbarhet – lösningen måste vara flexibel för att klara framtida behov och nya system. 

Vilka metoder för integration är mest effektiva? 

• Punkt-till-punkt-integration – snabb lösning, men kan bli komplex i större miljöer. 

• Mellanlager (middleware) – samlar och översätter data mellan flera system. 

• API-baserad integration – modern metod som ger hög flexibilitet och snabb implementering. 

För offentlig sektor rekommenderas ofta API-baserade lösningar eftersom de ger bättre spårbarhet, säkerhet och långsiktig hållbarhet. 

Vad är ServiceNow och hur förenklar plattformen IT-systemintegration? 

ServiceNow är en av de mest använda plattformarna för att skapa ordning och struktur i komplexa IT-miljöer. Integration i ServiceNow ger er verksamhet: 

• Centraliserad överblick över hela IT-miljön 

• Automatiserade arbetsflöden som sparar tid och resurser 

• Stöd för standarder och regelverk (t.ex. GDPR, informationssäkerhet) 

• Möjlighet att enkelt ansluta både gamla system och nya molnlösningar 

• ServiceNow fungerar som en navpunkt där olika IT-system kopplas ihop och kan utbyta data i realtid – en avgörande fördel när verksamheten ska bli mer digitalt mogen. 

Vanliga frågor om IT-systemintegration 

Vad är skillnaden mellan systemintegration och applikationsintegration?

Systemintegration omfattar hela IT-miljön och hur olika plattformar samspelar, medan applikationsintegration fokuserar på enskilda programvaror. 

Hur lång tid tar det att integrera IT-system med ServiceNow? 

Tiden varierar beroende på komplexiteten, men med rätt planering kan en grundläggande integration genomföras på några veckor. 

Vilka risker finns om integrationen misslyckas? 

Vanliga risker är dubbla dataflöden, säkerhetsluckor och ineffektiva arbetsprocesser. Därför är det viktigt att välja en erfaren integrationspartner. 

Hur kan Foxway stötta er med IT-systemintegration i ServiceNow? 

Att integrera IT-system är inte bara en teknisk fråga – det handlar också om förändringsledning, säkerhet och att skapa långsiktigt värde. Foxway erbjuder: 

• Rådgivning och kartläggning av er befintliga IT-miljö

• En cirkulär livscykelhanteringstjänst för er IT utrustning, en plattform, en partner, täckning i +130 länder

• Säker och smidig integration med bl.a. ServiceNow 

• Stöd för att skapa en skalbar och framtidssäker IT-arkitektur 

• Expertis inom offentlig sektor och stora bolag, med starkt fokus på hållbarhet och miljömål

Genom Foxways helhetslösning Device as a Service för IT utrustning blir IT-systemintegrationen både effektiv och anpassad till er IT strategi och verksamhetens mål.