Device as a Service

Tilläggstjänster

Vi stöttar er från den dag ni tar emot era enheter till den dag de skickas tillbaka till oss. Våra tilläggstjänster är mycket uppskattade av både lokala och internationella organisationer och ger er möjlighet att få ut ännu mer av våra tjänster. Vi erbjuder ett brett utbud av valmöjligheter, till exempel förberedning, automatiserad enhetsregistrering och enhetshantering.

Utökning av lager

Foxway kan hålla ytterligare buffertlager för att täcka utplaceringar, projekt eller andra oförutsedda behov i överenskommelse med kunden.

Ytterligare lagringskapacitet för större utplaceringar.

Återanvändning

Omplaceringstjänsten innefattar påfyllnad av lager och återanvändning de enheter som har använts inom organisationen. Till exempel vid tillfällig personal, byte av anställning eller andra scenarier där det behövs en ny användare av utrustningen.

Återanvändning av utrustning internt

Köp begagnade mobiltelefoner från Apple och Samsung / Vi gör ditt digitala liv enklare / Foxway

Enhets konfiguration

Enhetskonfiguration är en teknisk tjänst som innebär konfiguration av inställningar och funktioner på en enhet eller registrering i ett centraliserat hanteringssystem. Tjänsten säkerställer att operativsystemet är optimerat för en användares specifika behov, tillsammans med prestanda, stabilitet och säkerhet. Beroende på kundens krav och kapacitet kan infrastrukturen konfigureras med olika alternativ.

Förinställning av enheter

Managering och övervakning

Foxway kan verka som en del av kundens IT-team genom att lösa allt dagligt underhåll och övervakning som rör konfiguration, policyer och applikationer. Enhetshanteringstjänsten som administreras i en molnbaserad miljö består av certifiering, paketering, konfigurationer, efterlevnad, tillhandahållande av programvara och support.

Paketering och distribution av applikationer
Certifiering av nya hårdvarumodeller övervakning av 2:a och 3:e linjens slutanvändarstöd

SWAP-tjänst

SWAP-tjänsten möjliggör utbyte av trasiga enheter. SWAP-tjänsterna innefattar enskilda produkter eller ett produktpaket med tillbehör och/eller kundkonfiguration som levereras till användaren tillsammans med returpaketet för den trasiga enheten. Enheter som är i funktionsdugligt skick repareras och återlämnas till kunden i ett kundanpassat SWAP-lager. Enheter som inte kan eller ska repareras på grund av ålder, skick eller reparationskostnader skickas för avveckling.

Snabbt utbyte av enheter

Proaktiv tillgångsregister

Genom att eliminera ”spökutrustning” får du kunskap om vilka enheter som inte används och vilka kostnader som kan sparas genom att återlämna dessa enheter.